Arranjo floral com velas aromáticas
Arranjo floral com velas aromáticas
25,00 €
Feito com materiais de alta qualidade, este arranjo é perfeito para relaxamento, meditação ou simplesmente para criar um ambiente acolhedor.
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Descrição Do Produto
Transforme qualquer ambiente com nosso arranjo com velas aromáticas, uma peça sofisticada e elegante que combina decoração e bem-estar. Ideal para quem busca um toque especial em decoração de escritório, sala ou quarto, proporcionando uma atmosfera aconchegante e perfumada. Feito com materiais de alta qualidade, este arranjo é perfeito para relaxamento, meditação ou simplesmente para criar um ambiente acolhedor.
🔥 🌟 Qualidade
Cada detalhe deste arranjo decorativo com velas foi pensado para oferecer sofisticação e durabilidade. Nossas velas são feitas com cera natural de alta qualidade e fragrâncias cuidadosamente selecionadas para proporcionar um perfume duradouro. O design elegante combina perfeitamente com espaços modernos e clássicos, tornando-se um item essencial na decoração.
🕰️ ⏳ Tempo de entrega
Para garantir um produto impecável, cada peça é produzida sob encomenda e leva de 3 a 5 dias úteis para ser finalizada. Cada detalhe é feito com carinho para oferecer um produto exclusivo e de alta qualidade.
🎁 🎀 Presente Perfeito
Seja para um presente de aniversário, presente de casamento, Dia das Mães ou Natal, este arranjo com velas aromáticas é uma escolha sofisticada e significativa. Ideal para quem ama decoração e deseja criar um ambiente acolhedor e perfumado.
📦 🚚 Envio e Embalagem
Seu pedido será cuidadosamente embalado para garantir que chegue em perfeitas condições. O envio é totalmente gratuito, proporcionando uma experiência de compra ainda melhor!
😊 ✔️ Satisfação Garantida
Queremos que você ame seu novo arranjo com velas! Por isso, oferecemos uma política de devolução de 30 dias, sem perguntas. Sua satisfação é nossa prioridade!
✨ Adicione este arranjo à sua decoração e experimente o poder da aromaterapia!
Apenas clientes com sessão iniciada que compraram este produto podem deixar opinião.
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Informação Do Fornecedor
- Nome Da Loja: Arte das Velas
- Fornecedor de: Arte das Velas
- Endereço:
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Política de Devoluções e Reembolsos do Marketplace de Artesanato (Portugal)
1. Introdução
Esta Política de Devoluções e Reembolsos regula os procedimentos aplicáveis às compras realizadas no nosso marketplace, em conformidade com a legislação portuguesa, nomeadamente o Decreto-Lei nº 24/2014 de 14 de fevereiro (transposição da Diretiva 2011/83/EU sobre os Direitos dos Consumidores).
2. Direito de Livre Resolução do Contrato
2.1. O consumidor tem o direito de resolver o contrato de compra e venda no prazo de 14 dias de calendário após a receção do produto, sem necessidade de justificar o motivo.
2.2. Para exercer este direito, o cliente deve notificar o suporte do marketplace através de um dos contactos disponíveis, indicando:
- Número do pedido.
- Declaração clara da intenção de resolver o contrato.
3. Exclusões ao Direito de Livre Resolução
3.1. O direito de livre resolução não se aplica nas seguintes situações:
- Produtos personalizados ou feitos por encomenda específica do cliente.
- Produtos selados que não possam ser devolvidos por razões de higiene, se o selo tiver sido quebrado.
- Produtos digitais entregues eletronicamente, após o início do download ou uso.
4. Condições de Devolução
4.1. O produto deve ser devolvido:
- Em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
- Na embalagem original, com todos os acessórios e documentos incluídos.
4.2. Os custos diretos de devolução são suportados pelo cliente, salvo indicação em contrário ou defeito no produto.
5. Procedimento para Devoluções
5.1. O cliente deve entrar em contacto com o suporte ao cliente do marketplace, que fornecerá as instruções para a devolução.
5.2. Após a aceitação da devolução, o cliente terá até 14 dias para enviar o produto ao vendedor/artesão, utilizando os dados fornecidos.
6. Produtos Danificados ou com Defeito
6.1. Em caso de defeito de fabrico ou dano no transporte, o cliente deve informar o problema num prazo de 48 horas após a receção do produto, anexando fotos que comprovem o estado do mesmo.
6.2. O marketplace, em colaboração com o artesão, analisará o caso e providenciará:
- Substituição do produto por outro igual ou similar, quando possível.
- Reembolso total, caso a substituição não seja viável.
6.3. Os custos de envio para devolução, nestes casos, serão suportados pelo vendedor ou pelo marketplace.
7. Processamento de Reembolsos
7.1. Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, o reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento da compra original, salvo acordo em contrário.
7.2. O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após a confirmação de receção do produto devolvido.
7.3. Caso o produto não cumpra as condições de devolução descritas nesta política, o cliente será notificado e não terá direito ao reembolso.
8. Responsabilidades do Cliente e do Artesão
8.1. O marketplace atua como intermediário entre clientes e artesãos, sendo responsável por mediar eventuais disputas.
8.2. Os clientes devem manusear os produtos com cuidado enquanto os mesmos estiverem em sua posse. Caso o produto apresente sinais de uso indevido ou danos não reportados, o reembolso poderá ser recusado.
9. Alterações à Política de Devoluções e Reembolsos
9.1. O marketplace reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, sendo as mudanças publicadas no website e aplicadas às compras realizadas após a sua entrada em vigor.
10. Contactos
Para dúvidas, reclamações ou para iniciar o processo de devolução, por favor, contacte-nos:
- E-mail: [reembolso@ateliercriativo.pt]
- Telefone: [+351 XXXX XXX XXX]
- Chat: [link para suporte]
11. Legislação Aplicável
Esta política está em conformidade com a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente o Decreto-Lei nº 24/2014 e outras disposições legais vigentes em Portugal.
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